Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania, kwestie związane z kontem, problemy techniczne lub chcesz przekazać ogólne uwagi, nasz zespół jest do dyspozycji. Kontakt jest możliwy przez e-mail, czat na żywo i telefon - wygodnymi kanałami komunikacji zapewniającymi szybką pomoc przy logowaniu, weryfikacji dokumentów, wpłatach, wypłatach, aktywacjach bonusów oraz innych sprawach technicznych. Dostępne są także dedykowane kanały dla partnerów i wsparcie VIP. Odpowiadamy sprawnie, zwykle w ciągu kilku godzin roboczych.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (e-mail, czat)
Ogólne zapytania	[email protected] (e-mail)
Program partnerski	[email protected] (e-mail)
Telefon	+48 22 431 59 24
Godziny pracy	Pon-pt, 09:00-18:00

Pomoc przez e-mail

Preferujemy kontakt mailowy w sprawach wymagających szczegółów, kwestii konta lub przesłania dokumentów. Prosimy wysłać wiadomość na [email protected] z czytelnym tematem i aktualnymi danymi kontaktowymi, takimi jak numer telefonu oraz imię i nazwisko, aby przyspieszyć obsługę i uniknąć opóźnień. W pilnych sprawach użyj czatu, ale dokumenty prosimy przesyłać mailem. Dziękujemy.

Wyślij nam wiadomość

Imię

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;" /><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Wiadomość</label><textarea id="message" name="message" rows="5" required placeholder="Napisz wiadomość" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 14px;background:#0b69d6;color:#fff;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Wyślij wiadomość</button>

Czas odpowiedzi

Nasze wsparcie stara się odpowiadać jak najszybciej, większość zapytań otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Kontaktować można się przez czat na żywo, formularz kontaktowy lub wiadomość w aplikacji. Bardziej skomplikowane sprawy, wymagające weryfikacji dokumentów lub współpracy z zewnętrznymi działami, mogą potrwać kilka dni; w takich przypadkach informujemy o postępie i przewidywanym czasie rozwiązania.

Opinie

Twoja opinia ma znaczenie. Jeśli masz uwagi, sugestie lub pomysły na ulepszenie serwisu, napisz do nas - wszystkie zgłoszenia są uważnie analizowane i służą poprawie funkcjonalności, oferty i jakości obsługi. Dziękujemy za pomoc w tworzeniu lepszego kasyna online; Twoje wskazówki trafiają bezpośrednio do zespołu pracującego nad rozwojem serwisu. Odpowiadamy na najważniejsze zgłoszenia oraz wdrażamy realne zmiany zgodnie z priorytetami użytkowników.